91快车 “医保二次报销”“惠民医疗升级”？话术引流后遮蔽“xx保”矩阵设备投保罗网

周一，资本市场刮起阵阵“涨价风”，有色锌、黄金股、有色铜、小金属、钛白粉……领涨概念无一离不开涨价的催化。

专题：2026年315金融投诉曝光台

　　来源：蓝鲸新闻

　　原标题：独家揭露：“医保二次报销”“惠民医疗升级”？话术引流后遮蔽“xx保”矩阵设备投保罗网

（图片来源：视觉中国）

　　“您终于接电话了！您的医保账户还有一份补充医疗没领，未必就到期了……”不少消费者向蓝鲸新闻记者反应，平方接到以肖似话术开场的电话。

　　这类回电多以400号码或外地座机呼出，连线东谈主员以“医保二次报销”“惠民医疗升级”为名，设备用户热心“xx保”类公众号并点击贯串“免费领保障”。有部分用户领取免费赠险，另有部分用户支付0.6元用度后以为经过终了，数月后却发现银行卡被自动握续扣费，每月从几十元到上百元不等。另有多位受访者暗意，平方收到该类纳闷电话，拉黑多个号码仍有新号反复拨打。记者实测经过后，一周内收到12通倾销电话，7条倾销短信。

　　记者打听发现，这些“xx保”公众号的界面、Logo高度相似，运营主体指向多家保障中介公司，如保通保障代理有限公司（下称“保通保障代理”）、爱邦保障经纪有限公司（下称“爱邦保障经纪”）、中佳保障代理有限公司（下称“中佳保障代理”）等。

　　有保障机构东谈主士向记者清楚，这种引流分包模式，上游保障中介机构将业务分销给其他中介机构、流量管事商作念获客引流本质，包括但不限于短信、电话、互联网投放等，这种业务模式链条长、主体杂、包袱弄脏，极易导致销售步履分歧规，消费者权柄难以保障。

　　受访大众也对记者指出，此类公众号矩阵组成空幻宣传和设备消费，严重侵害了消费者的知情权与自主汲取权，销售东谈主员通过拖迟滞拉的话术，使消费者堕入误区，不可明晰别离已插足保障购买设施，理当撤废该类步履。保障机构也应当加强对协作生态圈机构的营销经过合规甄别，不可“只管收保费，无论违纪销售”。

　　设备投保套路多，保通保障代理以“XX保”矩阵鼎力营销

　　本年年头，彭悦（假名）平方收到生分的倾销电话和营销短信。

　　彭悦提供给记者的一段电话灌音中，对面的销售东谈主员话术如下：“您的电话总算接通了！您26年的医保新农合仍是交过了，然则账户阑珊本年市里新增的医疗补充金，您是不是还莫得阐述呀？若是再不阐述的话，补贴就要获胜从您的账户里收回了。”

彭悦收到多条短信（图片来源：受访者提供）

　　彭悦按照对方教唆热心了“这里保智选”公众号并点击贯串，插足页面填写信息完成了所谓“免费领取”。随后，页面推出保障升级限额，电话里对方称仅需几毛钱即可享受更高的报销界限与额度，且后期用度不会增长，催促其点击“立即投保”按钮。

彭悦与销售东谈主员的部分通话记载（灌音来源：受访者提供）

　　后续，他发现银行卡每月都出现一笔不解扣费，联想约100元。查询后才知谈我方投保了国任优选百万医疗险和吉利药诊无忧医疗险：前者已交两期用度，1期支付0.99元，2期支付58.1元；后者已交1期用度，支付41.58元。

彭悦的保单和缴费记载（图片来源：受访者提供）

　　在记者的协助下，彭悦洽商对应保障公司官方客服进行退款，由于尚处于彷徨期内，退款收效。

　　无专有偶，白嘉（假名）于2025年11月信验了肖似情况，其在电话销售辅导下通过“这里保智选”公众号中贯串投保了国任优选百万医疗险。“对方说惟有6毛钱，我认为绝顶于不要钱就领了，没思到后头每个月扣我五十块钱，到当今都扣了150多了。”

　　据公开信息，“这里保智选”运营主体为保通保障代理。记者进一步打听发现，保通保障代理运营了多个高度相似的微信账号，形成矩阵，包括“保通保障代理管事”“王人心保”“合心保”“万心保”“永福宝”等多个公众号/管事号，成了相连“医社保惠民医疗”倾销电话引流的多个载体。

保通保障代理的公众号矩阵（图片来源：蓝鲸新闻记者实测截图）

　　随后，蓝鲸新闻记者通过该矩阵中的一公众号进行实测。通达“王人心保”公众号中贯串，高傲国任保障某款重疾保障可“免费领取”，填写信息点击后，跳出“福利加倍，好礼第二重”弹窗。网页随即跳转至泰康在线的泰超能·百万医疗险居品界面，高傲保费为0.6元/月。

　　点击“立即投保”后，页面随即弹出投保升级教唆，界面以防护大字标注“99%的用户汲取加强保障”，凸起“社保表里重疾0免赔额”等升级内容，却仅用极小字体教唆：变更保障后每月保费由0.6元变为72.77元。

投保升级教唆（图片来源：蓝鲸新闻记者实测截图）

　　轮廓来看，此类销售模式存在澄莹误导：页面刻意放大宣传保障权柄，却对保费升级、续保国法、包袱截止等要道信息仅以小字教唆。在销售东谈主员快节律、催促式的辅导下，消费者无暇仔细阅读条件，广宽误以为仅需豪侈几毛钱即可领取百万医疗保障，对后续恒久自动扣费、以至投保多份保障并不全都知情，直至银行卡出现不解扣款，才意志到我方已被误导。

　　中国政法大学副教训、中国消费者协会大众委员会委员朱巍在接受蓝鲸新闻记者采访时指出，此类公众号剿袭“大字宣传、小字免责”的方法，既违犯《告白法》中对于告白内容应当显赫、明晰标示的限定，也涉嫌违犯《反不方正竞争法》洽商限定，信泰资本组成空幻宣传；同期，该步履还侵害了消费者的知情权与自主汲取权。

　　黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】平台高傲，触及“保通”的用户投诉有1615条，用户所态状被误导销售的情形与上述情况基本一致。

触及“保通”的投诉（图片来源：黑猫投诉）

　　天眼查股权穿透发现，保通保障代情理广东宏银实业投资有限公司全资控股，后者是上海豹云聚积信息管事有限公司（下称“豹云聚积”）的全资子公司。

　　豹云聚积是一家管事于保障行业的轮廓性集团，旗下运营“i云保”平台及保通保障代理等洽商企业。值得一提的是，i云保还拟赴好意思上市，并于旧年文告完成C轮融资，引入加拿大永明金融集团手脚计谋鼓舞，但当前暂未线路最新IPO阐扬。

（图片来源：天眼查）

　　引流分包链条长，投保设施不透明

　　事实上，剿袭此类误导式套路开展保障销售的中介机构并非个例。

　　除保通保障代理外，爱邦保障经纪、中佳保障代理等均运营着肖似的公众号矩阵，不同账号的logo、页面贯串与设备操作经过高度一致，多数洽商的用户吐槽帖亦发布于小红书等酬酢平台。

　　值得热心的是，记者通过中佳保障代理运营的“保广福”公众号实测发现，“免费领取保障”界面高傲处当事人体为中佳保障代理，可跳转至投保页面后，内容销售主体却变为爱邦保障经纪，疑似两家机构协作引流。

从中佳保障代理跳转至爱邦保障经纪页面（图片来源：蓝鲸新闻记者实测截图）

　　实测完成半小时后，记者便接到电话。对方自称众安优保客服，宣称记者已完成投保，并以会员管事行将到期、可领取电子保单等福利为由，反复劝说添加微信。记者随后发现，我方名下已生成至少3份重疾险赠险，全程未收到任何短信见告。这也流露出此类引流模式，在销售主体、居品包摄、用户知情欢喜等设施均存在不透明问题。

记者发现名下至少3份赠险（图片来源：蓝鲸新闻记者实测截图）

　　而后几天，记者又持续接到多通生分倾销电话。其中一通回电中，销售东谈主员要求记者热心微信公众号“十全保”，其运营主体为广东东谈主东谈主保保障代理有限公司潮州分公司，头像一样为红色福字神色。对方一步步记者辅导插足“专属福利板块”，要求领取“免费保障”，其页面内容与上述基本一致。

　　通话中，对方将其包装为就医援助类补充保障，即便记者屡次明确拒绝仍握续劝说，以至说出“你当今需要领取”“大众都是要领取的”等带有强制意味的辅导表述。对于不睬解医保商保等主见的消费者，尤其是中老年消费者，极易被误导。

　　记者统计，实测后近一周内，共收到12通倾销电话、7条倾销短信。

名鼎配资

　　北京泽亨讼师事务所讼师窦江丽向记者暗意，电话起首拖迟滞拉的话术，属于运用步履，使消费者堕入“误以为是政府医保福利，而非买卖保障”的造作领略，设备其在不知情、不明晰的情况下投保方案，阻截简直意愿的步履，酿成后续被握续扣款的财产赔本，全都稳健《中华东谈主民共和国民法典》第一百四十八条对于诓骗的组成要件，涉嫌民事诓骗。

　　其暴虐，消费者在发现被设备投保后，要实时固定洽商的通话灌音、短信或微信聊天记载、设备热心的公众堪称呼和页面截图、设备点击的贯串网址；电子保单、投保页面截图；银行活水或第三方支付记载及能说明投保过程的支付截图或短信记载。

　　另有保障机构东谈主士向记者清楚，这种所谓的引流分包模式，上游保障中介机构将业务分销给其他中介机构、流量管事商作念获客引流本质，包括但不限于短信、电话、互联网投放等，这种业务模式链条长、主体杂、包袱弄脏，极易导致销售步履分歧规，消费者权柄难以保障。其处所的机构此前曾经有该类业务，“一启动不知谈保费到底若何来的，自后客诉较多，就立即排查暂停了。”

　　对外经济贸易大学保障学院教训王国军向记者暗意，此类步履已组成销售误导。证据监管限定，保障公司应当加强对与其具有保障销售业务协作关系的保障中介机构保障销售步履合规性监督，依期了解该保障中介机构在协作界限内的保障销售步履合规情况，发当今从事保障销售中存在违犯法律法则及协作合同要求情形时，应当实时汲取措施赐与制止和督促矫正，并照章根究保障中介机构包袱。

　　“保障销售模式需要稳健监管要求，确保外部机构概况个东谈主具备相应的天赋，况兼销售步履合规。”其补充。

　　全联并购公会信用处治委员会大众安光勇指出，保障公司应加强对协作伙伴的筛选，不可“睁一只眼闭一只眼”“只管收保费，无论违纪售”。其暴虐，针对此类误导销售等乱象，可从三方面强化整治：明晰明了在投保首屏等比例展示全年保费；要领线上引流与投保见告经过，严禁通过弄脏教唆、默许勾选等方法误导消费者，增设要道设施“二次阐述”弹窗及彷徨期强制语音提醒；要领免密支付接口，保障费扣划须实行落寞短信考证或身份核验，堵截“隐形扣费”的时刻链路。